个人产品经理
发布者:智汇云杰2023-08-05 14:27:00
个人产品经理是银行机构中专门负责针对个人用户的产品需求调研、确定研发和营销方案,推动产品的开发、协调研发、运营、营销等整个产品生命周期,并负责直接对接客户的专职工作人员。
职业定义
职业定义:个人产品经理是银行机构中专门负责针对个人用户的产品需求调研、确定研发和营销方案,推动产品的开发、协调研发、运营、营销等整个产品生命周期,并负责直接对接客户的专职工作人员。个性定义:个人产品经理指能够根据客户的风险评定情况,为客户提供理财建议及相关服务的专职人员;是客户经理的升级版,即承担了客户经理与产品的衔接职能,又附加了产品的设计研发职责的综合。职业其他名称:理财专员、客户经理、理财经理相关职业:银行客户代表、公司产品经理
任务职责
工作内容、任务、职责:1.?调查个人客户的产品需求,整理成为需求报告,并据此设计产品研发方案;2.?协调产品研发人员,确定产品的开发、运营和销售全生命周期的详细方案;3.?维护客户关系:一方面要维护已有存量优质客户,通过走访、交流等方式维系客户群关系;另一方面要营销新客户,确定客户定位,推荐适合的运行中产品。4.?协调产品的运营,调研运营效果,收集并将运营成果反馈给研发部门。工作考核要求:1.?业绩绩效:要按时完成基金业务指标、理财产品指标等业绩指标。2.?条线绩效主要指本人负责的指标完成情况与本人工资系数相挂钩。3.?人力资源部门进行的员工考核。
知识背景
学历要求:本科及以上行业知识背景:1.需要对宏观的金融市场行情、微观的产品形势有一定的了解,具有市场的敏锐性;2.具有银行储蓄、存贷、理财等银行业相关知识。专业知识背景:1.核心专业知识:经济学、金融学、金融工程、国际金融学、投资学、产品设计等专业知识。2.辅助专业知识:营销学、项目管理等相关知识,有助于工作的开展。3.补充型知识:心理学相关知识能够为业绩的提升起到锦上添花的作用。专业要求:金融学
大学课程
重要的大学课程:金融学?金融市场学?证券投资学?数理统计?宏观经济学?保险学重要未开设的大学课程:市场管理?心理学相关课程?创造力与创新能力?数据库系统?市场营销
职业技能
专业技能:1.?掌握金融学的基本理论和相关知识进行产品分析的能力;2.?银行相关基本业务的办理能力,包括存贷、保险、贵金属等个人业务;3.?与产品运作和营销相关的专业能力。通用技能:1.?具有较强的分析、调查和研究能力。2.?熟练掌握英语的日常应用,并能作为工作语言使用。3.?熟练的文字处理能力,各类通讯、文本和调研报告的书写能力。4.?较强的学习能力,快速学习新技能、快速吸收新知识的能力。5.?驾驶技能。
从业资格
必要项:证券从业资格证书附加项:银行从业资格证书证券从业资格—基金销售资格
常用工具
1.?银行客户管理系统2.?各种办公系统,如邮件系统、OA系统、各种数据平台等3.?Excel等基础的办公软件4.?专用打印机,以及复印机、点钞机等常用办公工具
薪酬待遇
薪酬结构:薪酬=基本工资+绩效奖金+奖励提成满意度:3(薪酬满意度评分:1点~5点,分别代表“非常不满意”~“非常满意”)福利制度:福利=五险一金+辅助医疗保险(每年7500-8000报销额度)+常规休假(年假、婚假、产假、丧假、病假等)
工作环境
工作场所:1.?银行网点内,专门的个人业务办公区域。2.?银行网点后台的办公区域。环境具体描述:1.?理财室整体为玻璃结构,方便与外界人员沟通,快速为客户找寻相关材料信息,及安排业务相关办理手续。2.?后台研发区域与普通的写字楼类似,一般会有独立的个人金融业务部门,通常是密集型的工位布置,方便产品团队的项目运营。
发展前景
行业发展前景:1.?行业发展前景较为明朗,银行的国有化背景是行业发展的强有力后盾,但是目前各大银行相继推陈出新,争夺客户资源,让行业的发展也充满了竞争。2.?银行业整体行情还算景气,在金融产品不断更新换代的节奏下,产品的开发与创新对于行业的发展具有重要意义。个人发展路径:典型路径1:柜员-个人理财经理-个人产品经理-公司产品经理-网点负责人-支行行长典型路径2:产品经理助理-个人产品经理-高级产品经理助理-高级产品经理-私人银行顾问职业的就业趋势:1.?个人产品经理的招聘门槛越来越高,入行也越来越难。2.?个人产品经理首先要提升自身专业技能、自身职业素养、与人沟通的能力,才能服务客户,提升业绩。3.?个人产品经理一般要从柜员做起,了解一线业务和客户需求,转至后台工作,再通过各部门各岗位的学习和锻炼,争取回归一线做管理工作。
职业道德
1.?自觉遵守国家法律法规和各项金融规章制度,无不良记录。2.?具有良好的职业操守和较强的事业心和责任心。3.?以客户利益为出发点,以服务客户为宗旨,要有很强的保密意识。