企业行政人员

发布者：智汇云杰2023-08-05 14:27:00

企业行政人员是指非行政机关的各厂矿企业、公司等独立经营单位的、不直接参与生产、销售、采购等一线作业的所有管理人员，因此，也常被称为行政管理人员，简称“行管人员”，“行管”。

职业定义

职业定义：行政管理人员是具备行政学、管理学、政治学、法学等方面知识，能在企业从事管理工作的专门人才。个性定义：企业行政管理人员是指在企业中从事文书处理、档案管理、行政内务、公共关系管理、企业文化建设等工作的专业管理人员。相关职业：助理/秘书/文员职业其他名称：办公室工作人员

任务职责

工作内容、任务、职责：1.负责安排公司的年度工作会议、月度及每周工作例行等会议,做好记录,编写会议纪要和决议,并督促各部门贯彻执行,及时了解和反馈有关信息。2.负责公司相关文件的起草、印制和分发,上级和外部来文的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复。做好公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作。3.负责各类物品的采购工作,确保按时完成各项采购任务,并保证所采购的物料质量符合要求。4.负责公司各部门之间的沟通协调,协助公司负责人统筹管理相关工作。工作考核要求：对一般管理人员的考核,以岗位职责的完成情况为主要依据,内容包括:?专业业务能力;岗位工作的完成情况;工作态度、责任心;劳动纪律等方面,标准氛围很满意、满意、基本满意和不满意四个层级。

知识背景

学历要求：本科及以上行业知识背景：了解其他部门工作流程和业务,掌握组织整体的情况和信息,具有战略管理、人力资源管理、财务管理、生产管理等相关知识。作为企业的“调研员”、上传下达的“宣传员”、帮助企业工作的“服务员”、提供资料情报的“信息员”,这就要求行政管理人员要具有行业知识,并了解其他部门工作流程和业务,掌握组织整体的情况和信息,具有战略管理、人力资源管理、财务管理、生产管理等相关知识。专业知识背景：1.行政管理专业、社会工作等专业相对比较对口,但在行政工作中对于学科背景没有过多的要求。2.知识背景:要求比较宽松,如果具有行政管理、办公自动化知识、法律知识和公共管理的知识会更好。主要来说,所具有的知识背景主要为与人沟通协作服务,基本的法律知识,具有全面的行政知识比较好。

大学课程

重要的大学课程：心理学?行政管理学?组织行为学?公共关系管理?法学?社会学概论重要未开设的大学课程：职业礼仪?人际关系课程?社会实践课程?时间管理?目标管理

职业技能

专业技能：一是要有计算机Office系列操作技能:数据的分析和处理,Excel知识,word使用技巧等;二是要掌握劳动法等人事相关的法律知识;三是要掌握时间管理及文档管理的艺术;四是要掌握办公设备及环境管理的技能;五是要掌握日常事务、项目事务以及紧急事务的协调管理能力。通用技能：一是组织能力:包括个人魅力、号召力、活动流程的掌握、现场的处理能力等。二是公关能力:要和外界有着很好的联系,必须要学会处理各种交织在一起的问题。三是策划能力:组织策划公司的集体活动,提高公司职员福祉。四是人际交往的能力:由于职业的特殊性,与人沟通是行政工作非常重要的一点。

从业资格

必要项：无附加项：人力资源管理师。

常用工具

1、Photoshop等图形处理软件；2、Excel、Word、PPT等office高级技巧；3、ECHO；4、E-Tacco；5、工作平台OA的使用与管理

薪酬待遇

薪酬结构：包含基本工资、绩效工资、岗位津贴、年终奖、工龄工资、满勤奖等。满意度：4（薪酬满意度评分：1点~5点，分别代表“非常不满意”~“非常满意”）福利制度：法定性福利:包括社会保险、法定节假日、劳动保护、教育培训等。通用性福利:包括活动基金、节日礼金、慰问礼金、餐饮补贴等。职务性福利:包括通讯补助、交通补助、内部招待费、商业保险等。激励性福利:包括旅游活动、旅游奖励及其他福利等。

工作环境

工作场所：大部分企业将工作场所选定在交通便捷的写字楼中,方便企业行政人员外出办理公务;办公室内的硬件环境优越,配备空调、电脑、打印机等硬件设备,部分公司还配有健身房、茶水间、休闲娱乐区。环境具体描述：就物质环境而言,大部分公司大体采用间隔式办公模式,既保证员工之间不互相干扰,又方便相互交流沟通。同时,公司配备有茶水间,环境整洁,办公设备齐全。就软环境而言,大部分公司有着优秀的企业文化,注重个人与企业共同发展;企业内部相对平等,等级界限不明显。同事之间合作顺利,相互团结,公司会定期举办各类兴趣小组、联谊活动和培训,在员工成长过程中给予关怀。

发展前景

行业发展前景：行政工作的职业发展前景比较平稳。随着公司的发展,岗位要求也会不断变化。如果公司规模尚小,那么行政的工作就会比较繁杂,几乎什么都要管。之后随着公司的不断壮大,行政岗位会渐渐和财务岗位分开,之后再划分出人力资源部门等。个人发展路径：一般入职后会先在前台这个岗位上工作,至少工作1年,之后会有机会晋升为部门助理、秘书或是行政专员,2到3年后有望晋升为部门主管,工作3年后可以升为副经理,之后的晋升渠道为部门经理、部门总监、部门总经理,最后是助理总裁。职业的就业趋势：职业发展的前景还是不错的,一般大型企业都会设有综合服务部、行政部门或行政人力资源部,这些部门都需要行政人员,行政这个职业需求量是比较大的,只要有企业就一定需要有行政人员进行统筹与协调,行政是企业一个最为基础的部分。

职业道德

1.需要遵守所有与职业活动相关的法律和政府法规,自觉抵制不符合法律要求以及职业道德标准的行为，自觉抵制职业活动中的不合法行为。2.需要从业者有较强的责任心,在工作中忠实履行自己的职责,认真负责。3.需要从业者维护公司的利益,并遵守保密原则,不泄露公司内部机密。4.需要从业者勤俭节约,保护公司及国家财产不受损害。合理安排公司收支,力求实现利益最大化,努力维护公司利益。